Index woningontruiming op de dag van de verhuizing, terwijl de vrachtwagen geladen werd, zag ik mevrouw jansen even stilstaan bij de voordeur, haar hand zachtjes rustend op de deurpost. de senioren zuchtten van opluchting en voldoening terwijl ze hun nieuwe thuis verkenden en zich voorstelden hoe ze hun dagen hier zouden doorbrengen. hij bedankte ons herhaaldelijk terwijl wij meteen aan de slag gingen. we stelden een communicatieschema op waarin alle belangrijke mijlpalen en deadlines duidelijk werden vermeld. mijn team, bestaande uit ervaren kunstverhuizers en conservatoren, werkte nauwgezet samen om de kunstwerken in speciale beschermende verpakkingen te wikkelen. met een glimlach bedankte ze lucas en zijn team voor hun fantastische werk en duurzame aanpak. met tranen van vreugde in haar ogen bedankte ze het team. eenmaal aangekomen bij hun nieuwe huis, begon de uitdaging opnieuw, maar dit keer in omgekeerde volgorde. met hun zorgvuldigheid, efficiëntie en klantvriendelijkheid wisten ze telkens weer hun klanten tevreden te stellen en een glimlach op hun gezicht te toveren. de opdracht was duidelijk: alles moest vlot en voorzichtig naar de bovenste verdieping worden verplaatst