Index verhuisdozen-kopen mijn collega’s en ik begonnen met het catalogiseren van de boeken en het demonteren van de grote kasten. deze piano betekent alles voor mij, zei ze met een lichte trilling in haar stem. met uiterste precisie tilden we de piano van zijn plek en brachten we hem veilig naar de verhuiswagen. terwijl ze die avond in hun nieuwe tuin zaten, beseften ze dat verhuizen naar een nieuwe plek niet alleen gaat om inpakken en uitpakken, maar ook om de reis zelf en de mensen die die reis mogelijk maken. de massagetafel en andere kleine items werden netjes ingepakt en klaargemaakt voor transport. de lucht voelde zwaarder dan normaal, alsof de herinneringen die binnen de muren van het huis waren opgebouwd, hun laatste weerstand boden tegen de naderende leegte. ze gaf advies over hoe ze de huisdieren het beste konden voorbereiden op de verhuizing, zoals het gebruik van vertrouwde geuren en speeltjes om hen te kalmeren. met elke stap voelden we de waarde van ons vakmanschap en de dankbaarheid van de klant. mijn team en ik waren al vroeg op pad gegaan. zijn baas had hem overgeplaatst naar een andere vestiging van het bedrijf, ver weg van zijn huidige woonplaats