Index senioren-verhuizen ze begroetten me met een glimlach en gingen meteen aan de slag. de eigenaar van het huis, een oudere dame genaamd mevrouw janssen, stond ons al op te wachten. hun missie is even nobel als noodzakelijk: het veilig en efficiënt verplaatsen van medische apparatuur, patiënten en ziekenhuismedewerkers tijdens renovaties of verhuizingen van zorginstellingen. toen we bij het huis aankwamen, stond de prachtige vleugelpiano in de woonkamer te glanzen. een extra paar handen om een geliefde stoel te verplaatsen, of een vriendelijk woord om gerust te stellen dat alles goed zal komen in de nieuwe woning. elke keer is het weer een avontuur om mensen te helpen hun leven te verplaatsen naar een nieuwe plek. we waren nu niet alleen experts in het verhuizen van huizen, maar ook in het verhuizen van geliefde huisdieren. ze keek vol spanning toe terwijl we de harpsichord piano uitlaadden en naar binnen brachten. de brainstormruimte was gevuld met flip-overs, post-its en whiteboards vol met creatieve ideeën. eén voor één tilden we de zware piano op, terwijl we ervoor zorgden dat we geen enkel krasje maakten