Index piano-verhuizen terwijl ze bezig waren met de ontruiming, vonden ze een oude fotoalbum dat mevrouw de vries met zorg had samengesteld. met hun gespecialiseerde apparatuur en jarenlange ervaring begonnen ze met uiterste voorzichtigheid de piano te demonteren en veilig te verpakken voor transport. de eigenaar bedankte ons met tranen in haar ogen. ze vertelden ons dat ze zich dankzij onze hulp minder gestrest voelden over de verhuizing en dat ze nu echt konden beginnen aan een nieuw hoofdstuk in hun leven in dokkum. het voelde als een nieuw begin, vol mogelijkheden en onbezorgdheid. uiteindelijk zou deze informatie terugkoppeling geven aan de verhuizers in dokkum, zodat zij hun diensten konden verbeteren. maar dat was nog niet alles. ze reden weg in hun busje, wetende dat ze weer een verschil hadden gemaakt in het leven van anderen. als verhuisbedrijf in dokkum weten we dat spoedverhuizingen altijd een uitdaging vormen. bij het eerste contact voelde ik al een gevoel van opluchting