Index particuliere-verhuizers bij het binnenkomen begroette meneer de vries me met een warme glimlach en leidde me naar de woonkamer. ons team, dat getraind was in het verplaatsen van delicate items, nam meteen de leiding en begon met het zorgvuldig inpakken van de kostbaarheden. mevrouw de vries was al lange tijd niet meer thuis geweest en haar huis stond er verlaten bij. verhuizen is altijd een gedoe, vooral als je een student bent met een druk schema. bij aankomst werden we hartelijk begroet door de familie. we namen de tijd om te luisteren naar de verhalen achter de spullen, om de emoties van de klanten te begrijpen. in het kleine stadje bergambacht brak er plotseling paniek uit bij de familie veenstra. toen we bij het huis aankwamen, werden we verwelkomd door een vriendelijke oudere dame. onlangs mochten we een lieve oude dame genaamd mevrouw de vries helpen met haar verhuizing vanuit haar oude appartement in het centrum van bergambacht naar een comfortabel seniorencomplex aan de rand van de stad. het is hard werken, maar elke glimlach en elk bedankje maakt het de moeite waard